Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
- Bonukset sekä Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Tukipalvelu ja Tuki
- Tietoturva & Lisenssi
Pelivalikoima & Pelintarjoajat
BillyBets toimii luonut laajan pelivalikoiman, joka käsittää yhteensä 3000 erilaista pelisisältöä. Valikoima sisältää laajan määrän kolikkopelejä, perinteisiä pelejä sekä live-kasinopelejä, jotka täyttävät kaikentasoisten käyttäjän odotuksiin. Kumppanuus toimialan parhaiden kehittäjien myötä takaa laadukkaan pelielämyksen.
Meillä virallinen sivusto pelaajat kohtaavat tunnetuimpia klassikkoja kuten Starburst, Book of Dead & Gonzo’s Quest, mutta myös myös viimeisimmät pelit tulevat pelattaviksi heti niiden julkaistaan pelaajille. Pelivalikoimamme uusiutuu viikoittain tuoreilla julkaisuilla.
Yhteistyökumppanimme
Olemme luoneet sopimukset monien kansainvälisesti merkittävien kehittäjien myötä. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play edustavat pelkästään joitakin tapauksia kumppaneista, joilta pelejä saa käyttäjillemme. Tämä varmistaa sen, miten käyttäjät voivat nauttia parhaista visuaaleista, toiminnallisuuksista että voittomahdollisuuksista.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Tarjoukset ja Kampanjat
BillyBets jakaa edullisia tarjouksia että tulokkaille että olemassa oleville pelaajille. Aloituspakettimme on luotu antamaan tuoreillle käyttäjille loistavan lähdön, sekä toistuvat tarjouksemme pitävät sen asiasta, että kanta-asiakkaamme hyötyvät toistuvasti bonuksia toiminnalleen.
Bonusvalikoima Pelaajillemme
- Aloitusbonuspaketti tuoreillle pelaajille, joka kokonaisuus tarjoaa bonuksen että ilmaiskierroksia tietyille peleille
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille, ketkä tekevät jatkuvia talletuksia
- Hyvitysohjelma, joka hyvittää osan menetyksistä palautuksena pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma, jonka kautta kiittää uskollisimmat pelaajat eksklusiivisilla eduilla että omalla palvelulla
- Peliturnaukset ja tapahtumat, joiden avulla pystyy saada käteispalkintoja että erilaisia palkintoja
Kaikki etumme tulevat selkeiden vaatimusten mukana, ja läpipelivaatimukset sijoittuvat toimialan keskitasoa. Panostamme selkeyteen, joten kaikki ehtokokonaisuus ovat helposti saatavilla aikaisemmin kuin edun aktivointia.
Maksumenetelmät sekä Nostot
BillyBets esittää kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja kotimaisille pelaajille. Tiedostamme, että sujuvat ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä tekijä hyvää pelaamista, minkä vuoksi olemme luoneet maksupalvelumme täyttämään korkeimpia standardeja.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-24 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| E-lompakot | Välitön | 12-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
Rahannostojen Käsittely
Nostohakemusten prosessointiaika vaihtelee valitusta maksumenetelmästä. Trustly-kotiutukset toteutuvat heti, mutta pankkisiirrot saattavat vaatia pari arkipäivän. Koko nostot käsitellään suojatusti, sekä toteutamme asianmukaiset varmennukset asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseksi.
Asiakaspalvelu ja Tuki
BillyBets sitoutuu asiakaspalveluun esittämällä erilaisia kanavia ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Tukipalvelumme toimii suomeksi, mikä seikka sujuvoittaa yhteydenpitoa sekä ongelmien ratkaisua. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ymmärtävät pelialan että voivat avustamaan erilaisissa tilanteissa.
Yhteydenottokanavat
- Chat-palvelu: Auki 24/7, tehokkain metodi hankkia neuvoja välittömiin kysymyksiin sekä ongelmiin
- Email: Käsittelyaika tyypillisesti päälle 24 tunnin, sopii tarkempiin kysymyksiin
- Puhelintuki: Saatavilla arkipäivisin kellonaikoina 10-22, viikonloppuisin rajoitetummin
- Ohjeosio: Monipuolinen tietopankki yleisimpiin asioihin että ongelmiin
Tukitiimimme vastaa jokainen kyselyt turvallisesti sekä tähtää korjaamaan pulmat niin nopeasti. Seuraamme palautetta aktiivisesti kohotaksemme palveluitamme.
Turvallisuus ja Lisenssi
BillyBets operoi Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämän lisenssillä, mikä muodostaa yhden luotetuimmista ja ankarasti säännellyistä sääntelytahojen antamista lisensseistä Euroopassa. Malta Gaming Authority luotiin aikana 2001, sekä viranomainen seuraa tiukasti kaikkia operaattoreitaan varmistaen asiallisen pelikokemuksen sekä pelaajien suojan.
Käytämme markkinan johtavaa SSL-salaustekniikkaa suojataksemme jokaista tietoa, mikä kulkee servereidemme ja käyttäjien päätelaitteiden välillä. Tämä tarkoittaa, että koko henkilökohtaiset data, taloustiedot ja transaktiot pysyvät täysin varmistettuja ulkopuolisilta tahoilta.
Vastuullinen Pelaaminen
BillyBets toimii sitoutunut turvalliseen pelaamiseen. Mahdollistamme apuvälineitä, joiden kaikkien turvin pelaajat voivat määrittää talletusrajoja, häviörajoja sekä peliaikalimittejä. Käyttäjillä löytyy samoin vaihtoehto pitää hengähdystauko aktiviteetistaan sekä lukita tilinsä definitiivisesti, jos pelaaja kokevat pelitoiminnan muodostuvan ongelmaksi.
Kumppanuudessa Peluuri-järjestön parissa tarjoamme apua sekä tukitoimia pelaajille, ketkä kaipaavat avustusta peliinsä koskevissa asioissa. Alaikäisten pelaaminen säilyy ehdottomasti kiellettyä, että toteutamme toistuvia ikävarmistuksia varmistaaksemme, miten kaikki pelaajamme pysyvät täysi-ikäisiä.
